개인정보 처리 위·수탁 계약서

문서 버전 2026-08-07.v1 · 시행일 2026년 8월 7일 · 2026년 8월 26일 용어 정비(권리·의무 변경 없음)

본 계약은 「개인정보 보호법」 제26조 및 같은 법 시행령 제28조에 따른 개인정보 처리 위·수탁 계약으로, 공구함 서비스 이용약관의 일부를 구성합니다.

반드시 확인할 중요 조항
아래 항목은 「약관의 규제에 관한 법률」 제3조에 따라 개별 설명이 필요한 조항입니다.

전문

공구함을 운영하는 자몽랩(이하 "수탁자")과, 공구함에서 구인공고를 올리고 본 계약에 동의한 채용자(사업주·인력 소개소·팀장 등, 이하 "위탁자")는, 위탁자가 수탁자에게 위탁하는 개인정보 처리 업무에 관하여 다음과 같이 계약을 체결합니다. 본 계약은 위탁자가 전자적 방법(동의 체크)으로 동의함으로써 성립하며, 서면 계약서에 준하는 효력을 가집니다.

제1조 (목적)

본 계약은 위탁자가 채용·근로관계 관리 업무를 위하여 수탁자에게 지원자의 제출 서류 전달을 위탁함에 있어, 개인정보를 안전하게 처리하는 데 필요한 양 당사자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (당사자의 지위)

① 위탁자는 「개인정보 보호법」상 개인정보처리자의 지위를, 수탁자는 위탁 업무 범위 내에서 같은 법 제26조의 수탁자의 지위를 가집니다.

② 다만 지원자 본인이 자기 서류를 자기 기기에 보관하는 기능은 본 계약의 위탁 업무에 포함되지 않으며, 그 서류는 지원자의 기기에만 저장되고 수탁자에게 전달되지 않습니다.

제3조 (위탁 업무의 내용)

구분내용
목적위탁자의 채용·근로관계 관리를 위한 지원자 제출 서류의 전달
업무① 암호화된 서류 파일의 일시 보관 ② 위탁자에 대한 전달 ③ 전달 후 파기 ④ 알림 발송
정보주체위탁자의 공고에 지원한 지원자
처리 항목지원자가 직접 선택하여 제출한 서류 파일. 성명·생년월일·연락처·주소· 급여계좌·주민등록번호·신분증 사본·교육 이수증·경력증명서·건강보험자격득실확인서· 라이센스 등이 포함될 수 있습니다. 수탁자는 해당 파일이 암호화되어 있어 포함된 항목을 알 수 없습니다.

수탁자는 위 목적 범위를 벗어나 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조 (목적 외 처리 금지)

① 수탁자는 위탁자의 지시 없이 위탁 업무의 목적을 벗어나 개인정보를 처리하지 않습니다.

② 수탁자는 위탁받은 개인정보를 자신의 영업·마케팅에 이용하지 않으며, 인공지능 모델의 학습에도 이용하지 않습니다.

수탁자는 서류의 내용을 열람할 수 없으므로(제6조), 내용을 분석·추출하는 기능을 제공하지 않습니다. 서류에서 항목을 판독·추출하는 처리는 전부 지원자의 기기 내에서 수행됩니다.

제5조 (재위탁 및 국외 이전)

재수탁자업무이전 항목국가보유 기간
Cloudflare, Inc. (R2)서류 파일 보관 암호화된 파일 (판독 불가) 유럽연합 (관할 고정)최대 24시간
Cloudflare, Inc. (Workers·D1)서버·데이터베이스 전송 메타데이터(발신자·수신자·전송 일시·파일 크기) 글로벌 네트워크제9조·제10조에 따름
Google LLC (FCM)알림 발송알림 수신 주소, 알림 문구 미국발송 후 지체 없이

① 위 재수탁자에 대하여는 위탁자가 본 계약에 동의함으로써 사전 동의한 것으로 봅니다.

서류 저장소의 관할은 유럽연합으로 고정되어 있습니다. 이를 변경하는 경우 시행 30일 전까지 개별 통지하고 개인정보 처리방침의 국외이전 고지를 함께 변경합니다.

③ 새 재수탁자를 추가할 때에는 위탁자의 명시적 동의를 받습니다. 계속 이용만으로 동의한 것으로 보지 않습니다.

제6조 (안전성 확보 조치 — 종단간 암호화)

본 서비스의 핵심 안전조치는 「수탁자가 열람할 수 없도록 하는 것」입니다.

위탁자는 자신의 기기와 계정 관리(잠금·분실 대응 등)에 필요한 조치를 하여야 합니다.

제7조 (민감정보 및 고유식별정보)

① 지원자가 제출하는 서류에는 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강 관련 민감정보가 포함될 수 있습니다.

② 주민등록번호는 다음 각 호의 법령상 구체적 근거를 실제 부담하는 위탁자에 한하여, 그 목적 범위에서만 처리됩니다.

  1. 「소득세법」 제145조 및 같은 법 시행령에 따른 원천징수
  2. 「국민연금법」·「국민건강보험법」·「고용보험법」·「산업재해보상보험법」에 따른 자격취득 등 신고
  3. 그 밖에 법령이 주민등록번호의 처리를 구체적으로 요구·허용하는 경우

위탁자는 자신이 위 근거를 보유함을 보증합니다. 근거를 보유하지 않는 자는 서류 금고 기능을 이용할 수 없으며, 수탁자는 사업자등록 여부 확인 등의 방법으로 이를 확인할 수 있습니다.

④ 수탁자는 서류가 암호화되어 있어 주민등록번호를 별도의 항목으로 추출·저장하지 않으며, 할 수도 없습니다.

⑤ 민감정보는 지원자의 별도 동의 또는 법령이 요구·허용하는 경우에 한하여 처리됩니다. 범죄경력증명서 등 법령상 제한적으로만 처리 가능한 서류는 수집하지 않습니다.

제8조 (정보주체 동의)

① 수탁자는 위탁자를 위하여 앱 화면에서 지원자로부터 수집·이용 동의 및 별도 동의를 받는 절차를 제공합니다. 그 동의의 법적 귀속 주체는 위탁자이며, 수탁자는 그 확보를 대행합니다.

② 수탁자는 자신이 설계·운영하는 동의 화면의 적법성과 정상 작동을 보증하며, 화면의 흠결로 인한 위법수집의 책임은 수탁자가 부담합니다.

③ 위탁자가 요구한 수집 범위 자체의 적법성과, 위탁자가 직접 확보해야 하는 동의에 관한 책임은 위탁자가 부담합니다.

④ 서류를 위탁자 외의 제3자(원청 등)에게 다시 전달하는 것이 제3자 제공에 해당하는 경우, 그 동의 확보 책임은 위탁자가 부담합니다.

제9조 (보관 및 파기)

⚠ 다만 열람·전송·삭제 이력(접속기록)은 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조에 따라 2년간 보관한 뒤 파기합니다. 이 기록에는 서류의 내용과 암호화 키가 포함되지 않습니다.

제10조 (정보주체의 권리)

① 지원자가 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하는 경우 수탁자는 위탁자가 대응할 수 있도록 지체 없이 협력합니다.

①-2 서류 금고에 보관 중인 서류에 한하여, 지원자는 앱에서 직접 회수(삭제)할 수 있으며 수탁자는 즉시 삭제합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제36조에 따른 것으로, 위탁자의 동의를 필요로 하지 않습니다. 위탁자가 이미 수령한 후에는 위탁자의 관리 영역에 있으므로 위탁자에게 직접 요구하여야 합니다.

② 본 계약의 어떤 조항도 지원자가 법에 따라 가지는 권리를 제한하지 않습니다.

제11조 (관리·감독)

위탁자는 수탁자의 개인정보 처리 현황에 관한 자료를 요청하거나 점검을 요구할 수 있으며, 수탁자는 이에 성실히 응합니다. 점검은 다른 이용자의 개인정보 보호를 저해하지 않는 범위에서 사전 협의된 방법으로 실시합니다.

제12조 (유출 등의 통지)

① 수탁자는 개인정보의 분실·도난·유출 등을 인지한 때부터 24시간 이내에 위탁자에게 통지하고, 위탁자가 법정 기한 내에 신고·통지할 수 있도록 필요한 정보를 지체 없이 제공합니다.

② 유출이 수탁자의 귀책으로 발생한 경우, 통지·신고와 정보주체 구제에 드는 비용은 수탁자가 부담합니다.

제13조 (손해배상 및 책임의 분담)

① 본 계약 또는 법령을 위반하여 상대방 또는 지원자에게 손해를 발생시킨 당사자는 자신의 귀책 정도에 따라 그 손해를 배상합니다.

② 수탁자는 「개인정보 보호법」 제26조 제7항에 따라 위탁 업무 범위에서 개인정보처리자에게 적용되는 규정을 직접 준수하며, 이를 위반할 경우 행정처분·과징금· 형사책임의 대상이 될 수 있음을 확인합니다.

수령 이후의 책임 이전 — 위탁자가 서류를 수령(다운로드 후 복호화)한 이후, 위탁자의 기기와 관리 영역(수령한 파일, 위탁자가 이를 다시 전달한 상대방을 포함)에서 발생한 분실·유출·오·남용에 대하여는 위탁자가 책임을 부담하며 그 범위에서 수탁자는 책임을 지지 않습니다. 다만 수탁자가 제공하는 전달 체계 자체의 하자에 기인한 사고는 그러하지 아니합니다.

배상 한도 — 수탁자가 위탁자에게 부담하는 배상책임 총액은 손해 발생 직전 12개월간 위탁자가 수탁자에게 지급한 이용료의 3배 또는 실손해 중 큰 금액을 한도로 합니다. 서비스가 무료인 기간에는 위탁자 1인당 금 삼천만원 (₩30,000,000)을 한도로 합니다. 본 한도는 양 당사자에게 대칭적으로 적용됩니다.

다음 각 호의 손해에는 위 한도를 적용하지 않습니다.
  1. 개인정보의 분실·도난·유출 등 개인정보 침해로 인한 손해
  2. 수탁자의 개인정보 보호법 위반으로 위탁자에게 부과된 과징금·과태료, 및 위탁자가 지원자에게 지급한 배상액에 대한 구상
  3. 수탁자의 고의 또는 중대한 과실
  4. 법령상 지원자에 대한 배상책임 및 지원자가 법에 따라 가지는 권리의 행사

⑥ 수탁자가 처리의 방법을 실질적으로 결정한 영역(동의 화면, 암호화 방식, 전달 체계)에서 발생한 개인정보 침해에 대하여는, 대외적으로 위탁자가 개인정보처리자로서 책임을 지더라도 내부 최종 부담은 수탁자에게 귀속하며 위탁자는 수탁자에게 전액 구상할 수 있습니다. 이 구상에는 제4항의 한도를 적용하지 않습니다.

⑦ 위탁자가 자신의 기기·계정 관리를 소홀히 하여(잠금 해제 상태 방치, 계정 공유 등) 개인정보 침해가 발생한 경우 그 책임은 위탁자가 부담합니다.

⑧ 본 조의 어떤 규정도 지원자가 법에 따라 가지는 손해배상청구권을 제한하지 않습니다.

제14조 (비밀유지)

양 당사자는 본 계약의 이행과 관련하여 알게 된 상대방의 영업비밀과 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 누설하지 않습니다. 이 의무는 계약 종료 후에도 존속합니다.

제15조 (계약의 성립·기간·변경·해지)

① 본 계약은 위탁자가 전자적 방법으로 동의한 때에 성립하며, 위탁자가 서류 금고 기능을 이용하는 기간 동안 유효합니다.

② 수탁자는 법령 개정·서비스 변경 등 합리적 사유가 있는 경우 본 계약을 변경할 수 있으며, 시행 7일 전(위탁자·정보주체에게 불리한 중요 변경은 30일 전)까지 앱 화면 또는 전자우편으로 고지합니다.

③ 다만 수탁자의 보호 의무·안전조치를 축소하는 변경은 위탁자의 명시적 동의를 받아야 하며, 어떤 변경도 법령이 정한 최소 수준 이하로 정할 수 없습니다.

④ 일방이 본 계약을 중대하게 위반하고 시정 요구에도 응하지 않는 경우 상대방은 계약을 해지할 수 있습니다.

제16조 (준거법 및 관할)

본 계약은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁은 상호 협의로 해결하되 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.

문의

개인정보 관련 문의: jamonglab_official@naver.com
개인정보처리방침

수탁자: 자몽랩 · 본 계약은 전자적 방법에 의한 동의로 체결됩니다.